Customer Contact Center Donnons un visage à la relation client

Profil de Linkeo3C

Qui sommes-nous ?

Fondée en France en 2000, Linkeo est le fruit de l'imagination de Ludovic Jaffres et de ses associés. Depuis ses débuts, l'agence web est un leader dans le domaine du marketing numérique à destination des PME.

Notre présence sur le continent nord-américain

Depuis 2010, Linkeo maintient une forte présence sur le marché nord-américain, avec des bureaux au Québec, en Ontario et à travers les États-Unis.

Notre expertise

Créée par des entrepreneurs pour des entrepreneurs, Linkeo est un leader du marketing digital, proposant des solutions simples et accessibles à toutes les bourses. Forts de plus de 20 ans d'expérience dans le domaine, nous vous aiderons à mettre en place votre nouveau site web et à établir une forte présence en ligne.

Rejoignez la grande famille de Linkeo.

À l’heure de la pandémie, donnons un visage humain à internet.

Chiffres Clés

  • 2 500 clients actifs en Amérique du Nord
  • 23,000 clients internationaux
  • 600 collaborateurs
  • Plus de 40 000 sites web créés

Depuis 2008, Linkeo a doublé ses effectifs et triplé son chiffre d'affaires. Parallèlement, notre portefeuille de clients n’a cessé de grandir...

De nos modestes débuts en France, nous avons investi le marché international, avec des agences implantées aux États-Unis, au Canada, en France, en Australie, à Madagascar et à l’Île Maurice.

https://www.linkeo.ca

NOTRE EXPÉRIENCE

20
ANNÉES
25,000
CLIENTS
6
PROGRAMMES
200+
AGENTS
250+
SIÈGES
3
PAYS
3
SITES
3
LANGUES
5M
INTERACTIONS / ANNÉES

SECTEURS DE SPÉCIALITÉ

DÉCOUVREZ LINKEO 

En combinant des années de savoir-faire avec la flexibilité d'une start-up,
nous vous apportons nos solutions d'externalisation de l'expérience client

3 Sites

3
Sites

8 Pays

8
Pays

3 Langues

3
Langues

5 millions

5 millions
De contacts par an

600 Collaborateurs à travers le monde

600
Collaborateurs à travers le monde

DÉPARTEMENTS SPÉCIALISÉS
en B2B et B2C

Service à la clientele

Service à la clientele

Support technique

Support technique

Télé vente

Télé vente

Recouvrement

Recouvrement

Back Office

Back Office

Prospection

Prospection

Creation de traffic

Creation de traffic

Retention client

Retention client

Audits telephoniques

Audits telephoniques

CANAUX SOUTENUS

VOIX (ENTRANT & SORTANT)

VOIX
(ENTRANT & SORTANT)

CLAVARDAGE

CLAVARDAGE

TRAITEMENT DES COURRIELS

TRAITEMENT DES COURRIELS

RÉSEAUX SOCIAUX

RÉSEAUX SOCIAUX

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sur notre offre de service !

Nous sommes un partenaire Google Premium et un partenaire certifié Waze.

Notre offre de service d’externalisation de services est notre nouvelle ligne d'activité au sein du Groupe.

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Linkeo 3C s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir de notre site linkeo3c.ca, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Pour connaître et exercer vos droits, notamment de retrait de votre consentement à l'utilisation des données collectées par ce formulaire, veuillez consulter notre politique de confidentialité